Gaia IA no Prosync CRM: qualificação 24h sem perder o controle
A Gaia não é chatbot genérico. Ela qualifica, aplica tags, move o funil e escala para o humano no momento certo — com regras definidas por você.

Atender 24 horas é o sonho de todo time comercial. O pesadelo é deixar a IA improvisar e gerar ruído no funil. A Gaia, assistente de IA do Prosync CRM, foi construída com esse equilíbrio em mente.
Governança clara, não improviso
Você define as regras e os limites. A Gaia opera dentro do escopo que você configura: quais informações coletar, quais tags aplicar, quando mover o card no pipeline e quando transferir para um humano.
Não existe “IA que resolve tudo sozinha”. Existe um agente com instruções explícitas, base de conhecimento treinada e ações automatizadas do CRM.
Como a Gaia fecha o ciclo comercial
- Qualifica segmento, tamanho de time e interesse real
- Aplica tags automaticamente via tools do CRM
- Move o deal entre etapas do funil conforme o progresso
- Faz handoff com histórico completo quando o lead pede preço ou atendimento humano
Handoff no momento certo
O diferencial não é só responder rápido. É saber quando a conversa deixou de ser qualificável por máquina e precisa de um vendedor. A Gaia transfere com contexto, evitando que o time comece do zero.
Resultado: o time humano entra só nas conversas que realmente pedem fechamento, enquanto a IA mantém o funil limpo e organizado 24 horas por dia.
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Sobre o autor: Equipe Taggo
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